?四有

是對待員工、合作伙伴的言行原則和行動綱領(lǐng)。"信念決定行為，行為決定成果"，在"四有"信念下，我們制定了一系列系統(tǒng)化、制度化了的行動和流程， 以確保其執(zhí)行落到實(shí)處。

初一看，可能有人會感覺"四有"很口號，有"我們公司也是這樣做的啊"、"很多企業(yè)都在這樣說啊"的困惑，那任我行有何不同呢？

任我行遵循"目標(biāo)=》行動=》成果"法則，即目標(biāo)是通過行動來完成的，而行動不是簡單的做過就了事，而是有考核績效的，行動的有效性，是通過成果來檢視的。

因此，當(dāng)"四有"成為我們的目標(biāo)，我們就要發(fā)展一套系統(tǒng)化、流程化的行動、來鞏固和支持"四有"落到實(shí)處，每年我們要逐一針對"四有：有情、有利、有助、有制"下的幾十個小項(xiàng)，逐一檢視"在這個目標(biāo)下，我們今年做了什么？我們明年將做什么？"

而且，更進(jìn)一步的，我們要深刻理解到某個目標(biāo)后面的本質(zhì)意義，而不是流于形式和表面。

比如"社會責(zé)任"這一項(xiàng)，任我行的理解是，自己做榜樣，引發(fā)全社會更多的人來參與，這才最最有力量的社會責(zé)任。因此，我們的做法會是這樣的：

1.不是偶爾做一次好事，就將光環(huán)扣在自己的頭上用幾年；而是每年必須要做、而且有定量目標(biāo)（"2005年任我行感恩之行"）。

2.不是只任我行自己做，而且還要感召我們的合作伙伴、我們的客戶、我們的親朋好友一起做（06年廣州愛心活動，一方有難、八方支援）。

3）不是只捐錢，也積極發(fā)動與錢無關(guān)的活動，如義務(wù)勞動、針對社會的免費(fèi)講座等。

4）不是只做事，而且還要培訓(xùn)、討論，讓社會責(zé)任進(jìn)入每一個人的心。